Le MSC Opera appartient à la série Lirica. Ses sisterships sont les paquebots MSC Lirica, MSC Armonia et MSC Sinfonia. Comme tous les navires de la flotte MSC Croisières, c’est Sofia Loren qui en est la marraine.
Caractéristiques techniques
- Construit aux chantiers de l’Atlantique de Saint-Nazaire
- Entrée en service et voyage inaugural mars 2004
- 1 712 passagers
- 856 cabines
- 720 membres d’équipage
- Longueur : 251,25 m
- Largeur : 28,8 m – Panamax*
- Tonnage : 59 058 tonneaux
- Vitesse de croisière : 21,7 nœuds
- Stabilisé avec 2 ailerons
- 9 ascenseurs
- 13 ponts dont 9 réservés aux passagers
- 4 restaurants – 2 services pour le dîner
- Bar à glaces près des piscines
- Buffet self-service avec sandwicherie et pizzeria
- 11 bars
- 2 bains à hydromassage et 2 piscines extérieures
- Spa : centre bien-être avec salles de soins, sauna, hammam
- Mini golf, jeu de palets
- Parcours de jogging extérieur
- Salle de sport équipée de vélos, rameurs…
- Espace réservé aux enfants avec différentes salles par tranche d’âge
- Boutiques : vêtements, souvenirs, produits du quotidien, bijoux, mode, photos…
- Bibliothèque et salle de jeux de société
- Zone jeux vidéos
- Salle de spectacle, Casino, Discothèque
- Internet café ouvert 24h/24
- Voltage en cabine : 110/220 volts
* Navire de classe Panamax, c’est-à-dire dont les dimensions permettent de passer les écluses du Canal de Panama.
Plan des ponts et fiche technique
Téléchargez la fiche technique avec le plan des ponts – pdf
Un accueil à bord « tout sourire » !
Le jour de l’embarquement le personnel MSC Croisières est à vos côtés pour vous orienter, vous accueillir et vous donner les informations utiles sur cette journée qui donne le ton des vacances : programme de la journée, livraison des bagages, service de restauration, forfaits boissons…
L’Atrium
Le lobby central s’étend sur deux ponts reliés par un grand escalier qui mène du bar Aroma Coffee à la réception où se trouve le bureau d’information.
L’équipage est présent pour répondre à toutes les questions des passagers. On trouve également à cet endroit le Daily program (le journal de bord quotidien), des plans du navire ou encore les « Unes » de quelques quotidiens internationaux. On peut réserver son journal favori pour 2,50€ par jour auprès de la réception.
Le bureau information
Le bureau des excursions
Des présentoirs mettent à disposition le Tour Magazine qui présente l’ensemble des excursions proposées pour la croisière. Pour réserver une visite on remplit un formulaire que l’on dépose soit au bureau des excursions soit dans une urne dédiée à cet effet.
Les cabines
Cabine intérieure
Cabine extérieure avec hublot
Cabine avec balcon
Même si des espaces fumeurs existent, pour des raisons de sécurité, il est interdit de fumer dans les cabines, y compris des cigarettes électroniques. Cette consigne est valable quelle que soit la catégorie de cabine. Il en est de même sur les balcons et dans les espaces de restauration.
Piscines extérieures et Jacuzzis
Les bars et salons
Les bars du MSC Opera sont de espaces conviviaux de taille humaine dont le style dépouillé contraste avec celui des paquebots plus récents.
Quelques tarifs pour les forfaits (2013)
- 12 cocktails alcoolisés : 67€
- 14 bières – 40 cl : 62€
- 14 bouteilles d’eau 1l : 26€
- 14 sodas ou jus de fruits : 34€
- 21 Expressos : 23€
Caruso Lounge
Le soir, ce salon se transforme en lieu d’animation
Piazza di Spagna Lounge
Cotton club – piano bar
La Cabala Piano bar
Le Sottovento club
Ce salon dispose d’une zone fumeur
Le Aroma Coffee bar
Bar à glaces
Près des piscines on trouve un bar à glaces qui propose des glaces à l’italienne, des esquimaux, des boules de glaces ou encore des coupes glacées aux parfums variés. Elles peuvent s’acheter à l’unité ou dans un forfait.
Lo Spinnaker pool bar
Près des piscines, ce bar propose des boissons de toutes sortes, y compris des jus de fruits frais.
Vitamin bar
La restauration
Les restaurants : L’Approdo et La Bitta
Pour le dîner, deux services sont proposés dans les restaurants du navire. Le choix du service se fait avant le départ auprès de l’agence de voyage ou de la compagnie de croisière. Le MSC Opera ne dispose pas de restaurant club ou de restaurant avec supplément de prix.
Les passagers ont deux possibilités pour le dîner : soit au service qu’ils ont réservé, soit au buffet ouvert 20h/24. Il n’y a pas de formule de type Anytime dining (dîner sans horaire imposé) au restaurant.
L’Approdo restaurant
La Bitta restaurant
Un personnel serviable et toujours souriant.
Les buffets en libre-service
Le MSC Opera propose une grande plage horaire d’ouverture de la zone de buffet. On peut s’y restaurer en tenue décontractée 20h/24 dans différentes zones ouvertes alternativement selon l’horaire.
Les zones de restauration sont identifiées à l’entrée pour faciliter l’orientation vers les différents pôles : entrées, pâtes, salades, plats du jour, sandwiches, pizzas, desserts… On peut prendre ses repas à l’intérieur ou à l’extérieur.
Le Vele Cafeteria
Zone sandwiches – hamburgers
Pizzeria
Il patio Open restaurant
Le théâtre
Des spectacles de type cabaret, concerts avec les classiques italiens, shows d’artistes… sont proposés aux passagers.
Les boutiques
De nombreuses petites boutiques sont à la disposition des passagers pour acheter des souvenirs, cartes postales, produits de première nécessité. Il y a également une boutique de mode, une bijouterie, un photographe, un duty free…
Duty Free
Boutique photo
Les photos prises chaque jour sont exposées dans des vitrines
Dans la boutique photo, on peut acheter les photos prises par les photographes du bord ainsi que les DVD de la croisière avec les meilleurs moments à bord et en escale.
Espace Internet
Si vous êtes un inconditionnel d’Internet, vous pouvez surfer avec votre ordinateur portable, tablette ou smartphone. Il suffit de se connectez au réseau WI-FI du navire disponible dans les espaces publics. Côté cabines, le WI-FI n’est disponible que dans les suites sur ce navire.
On peut également accéder à Internet sur les PC de l’Internet café ouvert 24h/24. On paie le service avec sa Cruise Card (carte remise dès l’embarquement qui sert à payer tous les achats à bord).
Comme dans tous les paquebots, Internet est payant quel que soit l’endroit où l’on se connecte. Les tarifs sont disponibles à la réception et dans les cabines.
Bibliothèque et salle de jeux de société
La bibliothèque comporte essentiellement des livres de poche en différentes langues dont quelques-uns en français. Les ouvrages peuvent s’emprunter gratuitement. Des tables de jeux sont disposées pour pouvoir jouer aux cartes ou aux jeux de société que l’on peut emprunter.
Le casino
La discothèque : Byblos Discoteca
Espace extérieur de la discothèque.
Espace ado dans la discothèque.
Le MSC Aurea Spa
De nombreux services sont proposés dans L’Aurea Spa : massages, sauna, hammam, espace relaxation… A titre d’exemple l’accès illimité au sauna, hammam et espace de relaxation coûte 99€ par semaine pour un couple (tarif 2013).
Bali massage – tarifs 2013 :
- 60 min : 126€
- 45 min : 99€
- 30 min : 70€
Salle de massage vue mer
Espace relaxation
Salon de coiffure et de manucure
Tarifs 2013 :
- Shampoing & brushing : 27€
- Coupe : 24€
- Coupe & brushing homme : 25€
- Couleur 40€
- Manucure : 49€
Installations sportives et ludiques
Salle de sport face à la mer
Mini golf
Shuffle board
Espaces enfants et ados : Kids’ Clubs
Il existe des clubs enfants avec différentes activités adaptées selon les tranches d’âge :
- Mini Club – 3 à 6 ans
- Junior’s – 7 à 11 ans
- Young – 12 à 14 ans
- Teens – 15 à 17 ans
Les enfants de moins de 3 ans peuvent accéder au Mini Club lorsque le navire est quai et uniquement s’ils sont accompagnés d’un adulte.
Cliquez ici pour télécharger le Kit de bienvenue MSC Croisières des Clubs enfants et ados
Fun Time Dinner
Les enfants et l’équipe d’animation dînent ensemble. Cette soirée sous le signe du divertissement est organisée dans un espace dédié du restaurant buffet qui est décoré tout spécialement pour l’occasion. Ce service est gratuit pour les enfants de 3 à 11 ans. Quatre soirées sont prévues par semaine. Le nombre de places étant limité, une réservation avant 16h est nécessaire auprès du Club enfant.
Sécurité à bord – mesures adaptées aux enfants
Un gilet de sauvetage adapté et un bracelet d’identification sont remis à chaque enfant de moins de 12 ans le jour de l’embarquement. Le bracelet indique le nom de l’enfant, son numéro de cabine et le point de rassemblement en cas d’évacuation.
Teen Card
La Teen Card est une carte prépayée réservée aux jeunes. Les enfants et adolescents de moins de 18 ans peuvent l’utiliser pour effectuer de petits achats à bord. Elle fait également office de clé pour leur cabine. Elle est disponible en version 30€ ou 50€ et sont chargées d’un crédit supplémentaire de 5€ pour la carte de 30€ et 10€ pour la carte de 50€. Si un crédit reste en fin de croisière, celui-ci ne sera pas remboursé.
Zone jeux vidéos
Espace club croisière : le MSC Club
Etre membre offre de nombreux avantages comme l’embarquement prioritaire, des réductions sur les achats dans les boutiques, la blanchisserie, le Spa et des remises sur l’achat de la prochaine croisière. Pour devenir membre, il suffit de remplir un formulaire et de le remettre dans l’urne de l’espace club.
Ponts promenade
Le Commandant du MSC Opera
Paolo Russo
Commandant du MSC Opera
24 août 2013
L’équipage
L’équipage est composé de 30 à 40 nationalités différentes. Alors que l’anglais est la langue d’usage sur tous les navires ainsi que la langue internationale de sauvetage, les passagers trouveront de nombreuses autres langues parlées par l’équipage. Après l’anglais, les langues les plus diffusées sur le paquebot sont : l’italien, l’espagnol, l’allemand et le français.
Le Daily Program – Journal de bord
Le Daily Program est le journal distribué chaque soir dans votre cabine. Il comporte toutes les activités du lendemain ainsi que les horaires des différents services proposés : restauration, bibliothèque, espace Internet… ou encore les horaires et lieux de rendez-vous pour les départs en excursions.
Le début de la journée commence par les séances de gym suivent ensuite des activités telles que des cours de danse, des quizz et jeux.
En soirée, sont proposés des spectacles et concerts dans les salons ainsi que des jeux comme le Bingo et bien d’autres animations. On peut bien entendu danser jusqu’au bout de la nuit ou encore jouer au Casino lorsque le bateau est en mer.
Téléchargez ici un exemple du Daily Program du MSC Opera au format pdf
Avis de l’auteur
Points positifs
- Un navire où l’on parle français : hôte francophone, journal de bord, menus, animations, excursions… en français.
- Equipage souriant et très serviable.
- Des horaires étendues pour l’accès au buffet.
- Buffets de qualité avec un large choix qui plaira au plus grand nombre. L’accessibilité aux différents pôles est facilitée par un plan des zones à l’entrée.
- Des espaces conviviaux : bars et salons de petite taille.
Points à améliorer
- Mettre à disposition des bornes interactives pour réserver ses excursions, consulter ses comptes…
- Des fumoirs privatifs plutôt que des zones fumeurs au milieu de zones non fumeur pour éviter les odeurs de tabac froid.
- Une restauration traditionnelle simple et de qualité (restaurant) sans vraiment d’originalité.
- La présence de guides de voyages à la bibliothèque serait appréciée.
À l’occasion du lancement des croisières au départ du Havre à bord du MSC Opera, Erminio Eschena, Directeur Général de MSC Croisières France et Edouard Philippe, Député-Maire du Havre et Président de la communauté de l’Agglomération Havraise, représenté par Agnès Firmin Le Bodo, Présidente du Club Croisière du Havre se sont réunis lors d’un point presse le mercredi 27 février à la Maison de l’Armateur au Havre.
« Notre implantation au Havre reflète notre politique de développement engagée depuis plusieurs années qui se concentre principalement sur le territoire Français. En ce sens, le Port du Havre est un formidable atout commercial pour MSC Croisières car il ouvre la voie vers l’Europe du Nord mais également vers la Méditerranée. Pour ces raisons, notre arrivée au Havre marque le début de notre partenariat avec l’Agglomération Havraise que nous souhaitons pérenne et fructueux » a déclaré Erminio Eschena, Directeur général de MSC Croisières à l’issue du point presse. « De plus, nos liens avec le port du Havre sont établis de longue date grâce à notre activité cargo » a-t-il ajouté.
Ce choix est également stratégique pour MSC Croisières puisque le Port du Havre, à l’image du marché des croisières en France, connaît une ascension fulgurante ces cinq dernières années. De 50 en 2009, le nombre d’escales en 2013 est passé à 126, faisant du port havrais le premier de la côte ouest. Édouard Philippe considère ainsi que les travaux d’aménagement du terminal croisière ont facilité ce développement, permettant dans le même temps au Havre de retrouver sa vocation de port tête de ligne. Cette embellie se poursuit en 2013 avec la compagnie MSC Croisières.
Escale croisière 