Protagonisti Del Mare 2019, Costa récompense ses agences de voyages partenaires

Costa Favolosa

Costa Croisières met à l’honneur et récompense les meilleures agences de voyages partenaires à l’occasion de la 26e édition des « Protagonisti Del Mare 2019 ». L’événement s’est tenu à bord du Costa Favolosa du 16 au 20 mai 2019 lors d’une croisière au départ de Marseille avec escales à Barcelone et Savone.

1 800 partenaires Costa Croisières venus de plus de 32 pays étaient présents à cet événement annuel. Parmi eux 180 représentants d’agences de voyages françaises.

Cérémonies des Protagonisti Del Mare 2019

Maddalena Corvaglia - Présentatrice - Protagonisti Del Mare 2019

Maddalena Corvaglia

Pour la première fois, la cérémonie de remise des prix était animée par la présentatrice italienne Maddalena Corvaglia. Durant la soirée, les artistes de « Music Has No Limits », un groupe éclectique d’artistes et de musiciens espagnols, s’est produit au cours de la soirée, embarquant le public dans un spectacle visuellement impressionnant, mélangeant magnifiquement les genres musicaux. 

Costa Croisières - Music Has No Limit - Potagonisti Del Mare 2019

Lauréats des Protagonisti Del Mare 2019
France

La cérémonie de remise des prix “Protagonisti del Mare 2019” s’est tenue dans le décor du théâtre Hortensia du navire en présence de Raffaele D’Ambrosio, Vice-Président Costa Croisières pour la France et l’Europe du Nord et Georges Azouze, Président de Costa Croisières France.

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  • SABARDU TOURISME – Les Pennes Mirabeau – Meilleure Agence Région Provence – Languedoc
  • EUROMOSELLE LOISIRS – Florange – Meilleure Agence Région Est
  • NISSAZUR VOYAGES RIVE GAUCHE – Nice – Meilleure Agence Région Côte D’Azur
  • VOYAGES CHABANNES – Tournon-sur-Rhône – Meilleure Agence Région Rhône-Alpes
  • CFA VOYAGES – Paris – Meilleure Agence Région Paris – Ile de France – Centre
  • E.LECLERC VOYAGES – Saumur – Meilleure Agence Région Ouest
  • SALT TRAVEL – Toulouse – Meilleure Agence Région Sud-Ouest
  • TIBO TOURS – Lille – Meilleure Agence Région Nord – Normandie
  • GROUPE ROGER ALBERT VOYAGES, SMCR, FOYAL – Fort-de-France, La Martinique – Meilleure Agence Région Dom-Tom
  • MUTA VOYAGES – Le Tampon, La Réunion – Meilleure Agence Gérée à distance
  • E.LECLERC VOYAGES PUSEY – Pusey – Meilleure Agence Gérée à distance
  • GROUPE SAINTE CLAIRE NAVITOUR – Baie-Mahault, Guadeloupe, Cayenne, Guyane, La Martinique – Meilleure Agence Ventes Groupes
  • CROISILAND – Le Bourget-du-Lac – Meilleure Agence Ventes Individuelles Métropole
  • VOYAGES GIRARDOT – Chalon-sur-Saône – Meilleure Agence Autocariste
  • SELECTOUR – Ivry-sur-Seine – Meilleur Partenariat Réseau
  • THOMAS COOK – Juen Voyages Le Pontet – Prix spécial – Ventes Tours du Monde
  • SALAUN HOLIDAYS – Pont de Buis – Prix spécial – Ventes Costa Extra
  • BBLACK CRUISE Paris – Prix spécial – Ventes Croisières à Thème
  • CONSULTANTE Nice – Prix spécial – Prix d’honneur
  • PENCHARD VOYAGES – Basse-Terre, Guadeloupe – Prix spécial – Meilleur Vendeur
  • HAVAS VOYAGES – Boulogne-Billancourt – Prix spécial – Meilleure Innovation Commerciale

Agences de voyages recevant le prix Over the Top
France

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  • CRUISELINE – MONACO – Over the Top – E-Business European Top Seller
  • PENCHARD VOYAGES – Basse-Terre, Guadeloupe – Over the Top
  • AB CRUISE – Nice – Over the Top
  • SYLTOURS – Boulogne-Billancourt – Over the Top

Lauréats Protagonisti Del Mare 2019
Belgique et Luxembourg 

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  • Thalassa Cruise Ostende – Ostende – Best Agency
  • TUI – Zaventem – Best Individual Sales Increase
  • ATC Cruise – Antwerpen – Best New Partnership
  • THOMAS COOK – Gent – Best Partnership
  • Cruisopolis – Luxembourg – Best Exotics’ Sales
Neil Palomba, Président de Costa Croisières

Neil Palomba, Président de Costa Croisières

Neil Palomba, Président de Costa Croisières : « L’événement Protagonisti del Mare, nous a permis de discuter des nombreuses nouveautés qui nous attendent, en commençant par l’arrivée de Costa Smeralda, de son navire jumeau et du Costa Firenze. Mais au-delà de cela, il nous donne l’occasion de transmettre un message qui nous tient à cœur : pour Costa, c’est l’humain qui fait toute la différence, à commencer par nos partenaires, qui travaillent avec nous au quotidien pour faire le bonheur de nos passagers. »

Massimo Brancaleoni, Senior Vice President des ventes monde Costa Croisières

Massimo Brancaleoni, Senior Vice-President des ventes monde Costa Croisières

Massimo Brancaleoni, Senior Vice-Président des ventes monde de Costa Croisières : « Nos partenaires sont vraiment des personnes “extra-ordinaires”, elles ont toujours représenté l’une de nos ressources les plus précieuses. Nous avons bâti notre succès sur cette base solide et nous voulons continuer à travailler avec eux pour nous garantir à tous un avenir encore plus prometteur. Ces dernières années, nous avons été à l’écoute de nos agents de voyages afin de recueillir tous leurs commentaires. À travers ces interactions, nous nous efforçons chaque jour de créer plus de valeur pour nos partenaires stratégiques. »

Les agences de voyages françaises nommées aux Protagonisti Del Mare 2019

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Les temps forts à bord du Costa Favolosa

Durant l’événement, les invités ont participé à différentes activités originales comme par exemple imaginer les meilleures recettes de pesto ou de tiramisu.

Parmi les juges du concours du meilleur pesto on a pu voir Emiliano Pescarolo, le champion du monde de pesto génois au mortier. La compétition qui s’est tenue à bord du Costa Favolosa était un événement préliminaire à la prochaine édition du Championnat du monde de pesto, qui aura lieu à Gênes le 28 mars 2020.

Bruno Barbieri Chef Italien - Costa Croisières

Chef Bruno Barbieri

Invité vedette du « Protagonisti del Mare », le chef italien Bruno Barbieri a offert un avant-goût du nouveau menu spécialement conçu pour les clients de Costa et qui sera désormais servi sur les navires de la compagnie. Parmi les 12 plats proposés :

  • Flan à l’aubergine fumée et réduction d’oignon agrémenté de tomate, parmesan et poivre noir
  • Gnocchi de pomme de terre à la sauge et poivre noir, Gorgonzola épicé fondu et épinards sautés
  • Filet de cabillaud aux herbes, croûtons et soupe de légumes
  • Crème infusée à l’amande et citron confit, sauce à la rose et pêches au sirop
  • Entremets crémeux et sa réduction de café, ganache montée au chocolat et mousse noisette et Grand Marnier.

Pour en savoir plus et visiter le Costa Favolosa en images, cliquez ici

Costa Favolosa

25e édition des Lauréats de la Mer, Costa Croisières récompense les agences de voyages et fête ses 70 ans

C’est à bord du Costa Favolosa que Costa Croisières a convié 1800 partenaires de 32 pays différents. Une centaine d’agents de voyages français étaient présents à l’événement qui s’est déroulé du 3 au 6 mai.

La compagnie leur a réservé la primeur de la découverte du Costa Smeralda en réalité virtuelle ainsi qu’une présentation du futur navire par le designer Adam D. Tihany. Voir l’article.

Costa Smeralda

Cérémonie des 25 ans des Lauréats de la Mer pour les 70 ans de Costa Croisières

La cérémonie de remise des prix s’est tenue dans le théâtre du paquebot Costa Favolosa. Elle a été présentée par Natasha Stefanenko, actrice et animatrice de télévision parmi les plus populaires en Italie.

Lauréats de la Mer 2018 - Natasha Stefanenko

Un spectacle original créé et présenté par les artistes du Cirque de Monte-Carlo a été présenté pour l’occasion.

Récompenses des agences françaises primées à la cérémonie des 25e Lauréats de la Mer

Pour l’occasion, Neil Palomba, Président de Costa Croisières, Massimo Brancaleoni, Vice-Président des Ventes Monde, Norbert Stiekema, Directeur de la stratégie et du numérique sont également montés sur scène aux côtés de l’équipe de Costa Croisières France présidée par Georges Azouze et Annika Gummesson, Directrice Générale.

  • Meilleure Agence Région Provence – Languedoc : JUEN VOYAGES THOMAS COOK LE PONTET
  • Meilleure Agence Région Est : LK TOURS
  • Meilleure Agence Région Côte D’Azur : CAP CROISIERES VOYAGES
  • Meilleure Agence Région Rhône-Alpes : VOYAGES GIRARDOT
  • Meilleure Agence Région Paris – Ile de France – Centre : VOYAGES RIVE GAUCHE VERSAILLES
  • Meilleure Agence Région Ouest : E. LECLERC VOYAGES NANTES
  • Meilleure Agence Région Sud-Ouest : E. LECLERC VOYAGES ROQUES SUR GARONNE
  • Meilleure Agence Région Nord – Normandie : TIBO TOURS
  • Meilleure Agence Région Dom-Tom : GROUPE ROGER ALBERT VOYAGES
  • Meilleure Agence « Ventes Groupes » : SALAUN HOLIDAYS
  • Meilleure Agence « Ventes Individuelles Métropole » : CROISILAND
  • Meilleure Agence « Progression Outre-Mer » : ATOM
  • Meilleure « progression Groupes Internet » : CROISIERE CLUB
  • Meilleures Agences « Autocaristes » : RICHOU VOYAGES – SABARDU TOURISME – EUROMOSELLE LOISIRS
  • Meilleur Partenariat Réseau : SELECTOUR
  • Meilleure Opération Commerciale : THOMAS COOK
  • Prix spécial Meilleures Ventes catégorie Total Comfort : CRUISELINE
  • Prix spécial Ventes Tour du Monde : JET TRAVEL MONACO
  • Prix spécial Ventes Costa Extra : CFA DE VOYAGES
  • Prix spécial Ventes Croisières à thème TV : CROISIERES D’EXCEPTION MEDIA UP  – GULLI
  • Prix spécial Vente Croisières à thème : VOYAGES CHABANNES

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  • Prix Over the Top : CRUISELINE (E-Business European Top Seller) – PENCHARD VOYAGES – SYLTOURS – AB CROISIERES
  • Prix spécial Fondation Costa :  Bleu Voyages

Lauréats de la Mer 2018 - Prix special Fondation Costa

Les agences françaises nommées pour les 25e Lauréats de la Mer

Au préalable de la cérémonie qui s’est tenue dans le théâtre du Costa Favolosa, Costa Croisières France a remis différents prix aux agences nommées dans les différentes catégories.

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ARTICLE PUBLIÉ PAR CORINNE ANCION

Le paquebot Costa Diadema accueille les 22e Lauréats de la Mer

C’est à l’occasion des 22e Lauréats de la mer organisés par Costa Croisières sur le paquebot Costa Diadema que la compagnie a remis les trophées Protagonisti del Mare aux meilleures agences de voyages de son réseau.

Costa Diadema

Costa Diadema en escale à Ajaccio

Cet événement international s’est tenu du 25 février au 1er mars 2015. La croisière durant laquelle il s’est déroulé avait pour escales : La Spezia – Naples – Ajaccio – Savone – Marseille. Une occasion pour les agents de mieux connaître le Costa Diadema et les navires de la compagnie, les escales ainsi que les excursions. Des points importants pour leur permettre de répondre aux questions des clients et futurs adeptes de la croisière.
La croisière était ponctuée de temps forts et d’événements festifs.

Cérémonie de nominations Protagonisti del Mare 2015

Costa Diadema - Nominés des 22e Lauréats de la mer

Rencontre avec le Top Management de Costa Crociere

Costa Diadema - Neil Palomba - Norbert Stiekema - Giuseppe Carino

Norbert Stiekema, Vice-Président Exécutif Ventes & Marketing – Neil Palomba, Vice-Président Opérations Hôtelières & Développement de Produits et Giuseppe Carino, Vice President Hotel Operations.

« Nous sommes ravis d’accueillir nos meilleurs agents de voyages partenaires à bord du Costa Diadema. Notre navire amiral est la parfaite expression de notre nouveau positionnement, axé sur ce que l’Italie offre de meilleur, confie Neil Palomba, Président de Costa Crociere. Le Costa Diadema incarne le plaisir de l’accueil et des vacances à l’italienne où l’on prend le temps de déguster de savoureux plats et des vins triés sur le volet, à s’offrir des moments de shopping uniques entourés de marques italiennes célèbres. C’est en Italie que Costa a vu le jour et nous nous concentrons sur ce que le pays a de meilleur à offrir : la passion, l’élégance, la qualité, l’hospitalité. »

« L’événement des Lauréats de la Mer récompense les résultats de nos principaux agents partenaires et leur présente nos futures stratégies de croissance, a déclaré Norbert Stiekema, Vice-Président Exécutif Ventes & Marketing de Costa Crociere. Nous avons plusieurs nouveautés à dévoiler cette année. Elles confirment notre volonté de consolider le leadership de la marque Costa en Europe : la nouvelle brochure 2016/2017, la nouvelle brochure neoCollection et la nouvelle organisation de notre équipe Ventes & Marketing. »

Les principales innovations de Costa Croisières pour les saisons 2015-2017

  • Un concept de vacances à l’Italienne au travers de nouveaux menus de spécialités. Actuellement testés sur le Costa Diadema, ils seront généralisés sur toute la flotte. Les partenariats ont été mis en place pour proposer des produits Italiens comme les cafés Illy ou les pâtes Barilla.
  • La neoCollection et son concept de slow cruises mis à l’honneur.
  • La plateforme Extra pour les professionnels : elle permettra aux  clients réservant en agences de pouvoir disposer d’une croisière adaptée à ses attentes. Le futur croisiériste pourra se projeter dans ses prochaines vacances grâce à de nouveaux supports de communication.
  • La croisière responsable : Costa Croisières est une compagnie qui s’engage depuis de nombreuses années dans le respect de l’environnement et l’éthique sociale vis-à-vis de ses équipages.

Remise des Trophées aux Lauréats

La cérémonie de gala était animée par Cristina Chiabotto, Miss Italie 2004, avec la participation de Neil Palomba, Président de Costa Crociere, de Norbert Stiekema, Vice-Président Exécutif Ventes & Marketing de Costa Crociere et de Massimo Brancaleoni, Vice-Président des Ventes Monde, accompagné de son équipe. Les Lauréats France se sont vu remettre leurs trophées par Georges Azouze, Président Costa Croisières France et Patrick J. Pourbaix, Directeur Général Adjoint Costa Croisières France.

Prix d’honneur à la marraine française du Costa Diadema

Costa Diadema - Georges Azouze - Karine Raphel - Patrick J. Pourbaix

Karine Raphel, agent de voyage à Antibes, a reçu le livre souvenir du baptême du navire. Le prix lui a été remis par Georges Azouze, Président Costa Croisières France (à gauche) et Patrick J. Pourbaix, Directeur Général Adjoint Costa Croisières France (à droite).

Les Lauréats régionaux : Thomas Cook Juen de Pontet, Euromoselle Loisirs de Florange, Couleurs Azur Voyages de Nice, Croisiland Le Bourget du lac, 1001 Croisières de Nantes, Yoyoer Paris, Asieland Paris, Thomas Cook de Pau, Voyages Masson de Creil, Navitour de Baie-Mahault. Meilleure agence Internet : Jet Travel Monaco. Meilleure progression réseau : Carrefour Voyages Evry. Meilleure Agence Ventes Groupes : Styltours Boulogne Billancourt. Meilleure agence Ventes individuelles Métropole : Nissazur Croisières Nice et Penchard Voyages Basse Terre pour les Dom-Tom. Meilleur agence autocariste : Voyages Michel Chauffailles, Prix Exceptionnel : Actis-Voyages Paris, spécialiste des voyages adaptés pour le public sourd et malentendant. Catégorie Over the Top : QCNS Cruise Monaco, AB Croisière Nice et Selectour Afat Paris.

Escale Croisière a également été récompensé lors de ces 22e Lauréats de la mer

Costa Diadema - Escale Croisiere

Au centre, Georges Azouze, Président Costa Croisières France avec Escale Croisière

Publié par Corinne Ancion